안녕하십니까? (주)네온T.E.C.입니다.
네온렌즈를 구매해 주셔서 감사합니다.

일부 렌즈 보관통에 문제가 있는 것으로 보여, 해당업체에 제품 검품을 철저히 해줄 것을 요구하고 있습니다. 당분간 같은 문제로 어려움이 있으시다면 제품을 구매하신 안경원쪽에 요청하셔서 새로운 보관통으로 사용해보시길 권유드립니다.

다음은 추가질문에 대한 답변입니다.
RGP렌즈의 이물질 침착은 대부분 겉 표면에 쌓이는 지방 침착이기 때문에 크리너를 이용해 바깥면 위주로 세척하는 방법으로 세 손가락을 이용해 문질러 닦는 것이 가장 좋고(네온렌즈 사용설명서 7초 참조), 장시간 착용시에는 아침부터 저녁까지 계속 착용하고 계시는 것보다 불편하지 않더라도 오후 정도에 빼서 크리너로 세척 후 헹구어 착용하시는 것이 좀 더 눈을 건강하게 유지하면서 착용하는 방법이 됩니다.

감사합니다.

제가 받은 렌즈통도 그래요. 원래 한편에 보존액 넣으면 아래로 자연스럽게 흘러내려가야 하는데
왜 이렇게 만들었는지 모르지만 한쪽에 고여있으면서 닫게되면 압력 때문인지 밖으로 새어나오네요.

그리고 이렇게 만들어지다보니 한 쪽에 넣고 또 반대쪽에도 보존액을 별도로 넣어야 그나마 꽉 채워지더군요.
개선이 필요해 보입니다.