맞아요 저도 동의합니다. 저도 사용한지 7개월만에 렌즈 한쪽이 갑자기 깨졌어요 안경점에선 방법이 없다는 말만 하고 구매자 책임이라고 말하네요 13년 넘게 하드렌즈 끼면서 렌즈가 깨져서 바꾸게 된적은 처음입니다. 방법을 마련해주세요 ~몇십만원씩 하는건데 ~

안녕하십니까? (주)네온T.E.C.입니다.
네온렌즈를 구매해 주셔서 감사합니다.

네온렌즈 전문 취급점을 통해 구매하신 것인지요? 
RGP렌즈는 전문가의 눈에 대한 검사와 착용자의 착용 환경과 눈의 조건 등의 복합적인 사항들을 고려해 처방되는 개인별 맞춤 제작렌즈이기 때문에 ㈜네온T.E.C.에서는 소비자에게 직접 렌즈를 판매하지 않습니다. 때문에 ㈜네온T.E.C.에서는 실질적인 도움은 드리지 못할 것 같습니다. 죄송합니다. 번거로우시더라도 구입하신 구매처에서 착용자님의 상황을 말씀하시고 상담해 보셔야 할 것 같습니다.

이후의 내용은 참고사항입니다. 시간이 되실 때 참고로 읽어 보시기 바랍니다.

안경렌즈, RGP렌즈는 흠집이 발생하거나 파손될 수 있고, 소프트렌즈는 찢어지거나 단백질 침착이 일어날 수 있습니다. 이는 이미 착용자가 알고 있는 사실로 여겨 별도로 언급하기 보다는 사용 설명서에 의존하고, 좀 더 중요한 렌즈 착용 방법이나 적응방법 등에 대한 내용을 강조하여 대부분의 전문가는 설명하고 있는 것 같습니다.

렌즈를 홀더에 삽입하거나 뺄 때 기구에 부딪쳐 약간의 크랙이 가 있는 상태에서 착용하다가 평상시처럼 같은 힘으로 세척하다가 크랙이 가 있던 부분부터 깨지게 되는 경우도 있고, 떨어졌을 때 렌즈를 꾹 눌러서 집거나 바닥에 끌면서 잡을 때 렌즈가 파손될 수 있습니다.
렌즈는 아무런 이유 없이 스스로 파손되는 경우는 희박합니다. 앞에서 언급되었듯이, 파손의 이유는 관리자의 부주의가 대부분이 될 수 있는데, 잘못된 렌즈 관리 방법(세척 방법 포함)이 바뀌지 않으면, 렌즈의 파손은 언제든 또 일어날 수 있기 때문에 질문과는 다른 내용이긴 하지만 설명드렸습니다. 같은 제품을 일주일~3년 이상까지 착용 기간이 달라지는 이유는 착용자의 착용 횟수와 관리 습관 등에 따라 달라지기 때문입니다. 렌즈의 관리는 착용자가 하는 것이므로 소중히 관리하시는 것이 최선이 될 수 있습니다.

다시 한번 직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

네,그럼 현재로서는 새로 구입하는 것 말고는 다른 방법은 없는 것이네요.
그렇다면 한가지 제안을 드리는 바 입니다.
저와 같이 사용 내구 연한이 채 되기 전에 파손이 되는 경우의 수를 데이터화 하여, 차후 렌즈 구입시 고객에게 그 비율 정도를 설명해주시기를 바랍니다. 저처럼 구입시 파손의 경우를 전혀 설명 듣지 못하고 3년이라는 숫자에 매몰되어 비싼 값을 치르는 경우가 없도록 말이죠. 
5개월에 34만원은 너무 아깝다는 생각이 듭니다.